Visita Previa do Pré-Wedding – Utilizar  o CÓDIGO: SPPWV
Visite nosso resort antes do seu casamento e agende uma entrevista com nosso especialista em casamentos para planejar seu dia com perfeição

​A visita Pré-Wedding inclui:

• Boas-vindas VIP
• Linda Suíte Junior Romance Partial Ocean View
• Serviço  especial de arrumação de cama romântica na chegada
• Morangos com cobertura de chocolate
• Garrafa de espumante Premium
• Delicioso café-da-manhã servido na cama para começar seu dia
• Entrevista com seu especialista certificado em casamentos
• Tour pelos locais exclusivos para o casamento que nosso resort oferece
• Aproveite um menu degustação sofisticado
• Entrevista com nossos especialistas em vendas para você expressar suas ideias e expectativas
• 15% de desconto no Spa MySenses para relaxar após o dia de planeamento especial
• Adquira descontos  para seu casamento ou pacote Romance se fizer a reserva em até 30 dias da visita Pré-Wedding
• Benefícios adicionais quando a reserva é feita com antecedência

TERMOS E CONDIÇÕES

• Tarifas especiais são aplicadas para o pacote de visita Pré-Wedding
• Esta promoção está sujeita à disponibilidade no ato da reserva
• Pedido de reserva será confirmado no máximo 60 dias antes da viagem
• NÃO combinável com outras promoções/vendas
• Noites adicionais podem ser reservadas na melhor tarifa no ato da reserva (sujeito à disponibilidade)
• Somente 01 pacote de “ Visita prévia de  Pré-Wedding” por casal
• Um crédito será aplicado sobre o pagamento final do cliente no pacote de casamento escolhido (não contempla extras do casamento)
• Para validar este crédito, os clientes devem viajar para esta visita Pré-Wedding pelo menos 4 meses antes da data de seu casamento
• Os pacotes de inclusão não têm valor em dinheiro, não há reembolsos para elementos/ eventos não utilizados ou para itens/ inclusões que não são intercambiáveis por outros
• Válido para casamentos que ocorram em  2019 & 2020
• Não há descontos em feriados como Natal , Reveillon , Carnaval , Pascoa e Thanksgiving

Pacotes  Weddings Destination
Haven in Love Código HILCWP
Pacote de cortesia no Haven Riviera Cancun, perfeito para um casamento intimista e romântico
Com base em reserva de 5 quartos com estadia mínima de 4 noites em categoria OU uma semana de estadia na Suíte Junior Swim-Out Ocen Front do Serenity Club)
Ideal para até 10 convidados hospedados no hotel

​O pacote Haven In Love inclui:

• Casamento:
• Seviço de um coordenador de casamento
• Preparativos dos trajes de casamento*
• Suíte nupcial no dia do casamento
• Cerimônia simbólica*
• Opções de escolha para locais para a cerimônia de casamento
• Decoração especial para a cerimônia, incluindo:

                . Arranjos florais para:
                                . Buquê da noiva*
                                . Boutonniere (flores da lapela) do noivo*
                                . Mesa para o altar
                . Cadeiras Tiffany para a cerimônia

• Sistema de som para a cerimônia*
• Bolo de casamento para até 10 convidados
• 1 garrafa de Champagne para seu brinde nupcial
• 15% de desconto para serviços de vídeo e fotos digitais do casamento (não combinável com outras promoções)

Exclusivo para você:

• Check- in na suíte
• 30 minutos de massagem para o casal
• 15% de desconto em todos os tratamentos adicionais do Spa MySenses para os noivos (não inclui os produtos)
• Serviço especial de arrumação de cama na noite de núpcias.
• Check out mais tarde para o casal concedido até 14h

Presentes de casamento do Haven:

• Pacote de Lua de Mel “Lasting Moments” Cortesia
• Pacote de Aniversário “Our-Versary” Cortesia

Preço de venda: US$ 2.500,00 dólares ou cortesia mediante  estadia mínima, conforme acima
* Sujeito aos Termos e Condições

Pacote Wedding Bells are Ringing – Código: WBRWP
Tudo que você vai precisar para um inesquecível  Wedding Destination all exclusive

Ideal para até 20 convidados hospedados no resort

O pacote Wedding Bells are Ringing inclui:
Casamento:

• Serviço de um assessor de casamento
• Preparativos dos trajes de casamento*
• Suíte Noiva  no dia do casamento
• Cerimônia simbólica *
• Opções de escolha de locais para a cerimônia perty attending the event.
• Serviço de cabeleireiro  e maquiagem para o noivo ou noiva no dia da cerimônia
• Decoração especial para a cerimônia, incluindo:
                  . Arranjos florais para:
                                  . Buquê da noiva*
                                  . Boutonniere (flores da lapela) do noivo*
                                  . Mesa para o altar
                                  . 2 corsages.  & 2 boutonnieres
                  . Cadeiras Tiffany para a cerimônia
                  . Gazebo de casamento
• Sistema de som para a cerimônia*
• 45 minutos com solista instrumental para a cerimônia ou recepção com coquetéis
• 2 garrafas de champagne para o brinde nupcial
• Bolo de casamento para até 20 convidados
• 1 hora de recepção  privativa com coquetéis, petiscos & open bar
• 2 horas de recepção  privativa com jantar de quatro pratos & open bar (para até 20 convidados)
• 15% de desconto para serviços de vídeo e fotos digitais do casamento (não combinável com outras promoções)

Exclusivo para você:

• Check- in na suíte
• 30 minutos de massagem para o casal
• Boas-vindas  personalizada designada para a  chegada de seu grupo de casamento
• Kit com brindes para o casal  no apartamento
• 15% de desconto em todos os tratamentos adicionais do Spa MySenses para os noivos (não inclui os produtos)
• Serviço especial de arrumação de cama na noite de núpcias
• Check out mais tarde para o casal concedido até 14h

Presentes de casamento do Haven:

• 15% de desconto em todos os tratamentos do Spa MySenses (não inclui produtos) para os pais do casal, dama de honra & pajem.
• Pacote de Lua de Mel “Lasting Moments” cortesia , para qualquer  tipo de apartamento
• Pacote de Aniversário “Our-Versary” cortesia , para qualquer tipo de apartamento

Preço de venda: US$ 2.999,00 dólares
* Sujeito aos Termos e Condições

Pacote Tie the Knot – Código: TTKWP
Experimente categoria superior com o nosso mais exclusivo  pacote de casamento.

Ideal para até 20 convidados hospedados no resort

O pacote Tie the Knot inclui:
Casamento:

• Serviço de assessor  de casamento
• Preparativos dos trajes do casamento
• Suíte nupcial no dia do casamento
• Cerimônia simbólica*
• Opções de escolha de locais para a cerimônia do casamento 
• Serviço de cabeleireiro e maquiagem para o noivo ou noiva no dia da cerimônia
• 2 horas de recepção privativa com jantar*
• Sistema de som incluído na recepção com jantar de boas vindas
• Decoração especial para a cerimônia, incluindo:

                . Arranjos florais aprimorados para:
                                . Buquê da noiva*
                                . Boutonniere (flores da lapela) do noivo*
                                . Mesa para o altar
                . 2 corsages  & 2 boutonnieres
                . Cadeiras Tiffany para a cerimônia
                . Gazebo romântico  de casamento

• Sistema de som para a cerimônia*
• 45 minutos de música com solista instrumental para a cerimônia ou recepção com coquetéis
• 2 garrafas de champagne para o brinde nupcial
• Bolo de casamento para até 20 convidados
• 1 hora de recepção  privativa com coquetéis, petiscos & open bar
• 3 horas de recepção privativa com jantar de quatro pratos & open bar (para até 20 convidados)
• Drink  Sugestão do Chef de Bares para a recepção do casamento
• 2 horas de serviço de DJ durante o jantar do casamento (incluído sistema de som ambiente)
• 15% de desconto para serviços de vídeo e fotos digitais do casamento (não combinável com outras promoções)

Exclusivo para você:

• Check- in na suíte
• 30 minutos de massagem para o casal
• Boas-vindas personalizada designada para  a chegada de seu grupo de casamento
• Kit com brindes no apartamento
• Jantar privativo para dois durante sua estadia
• 15% de desconto em todos os tratamentos adicionais do Spa MySenses para os noivos (não inclui os produtos)
• Serviço especial de arrumação de cama na noite de núpcias
• Check out extendido para o casal concedido até 14h

Presentes de casamento do Haven:

• 15% de desconto em todos os tratamentos do Spa MySenses (não inclui produtos) para os pais do casal, dama de honra & pajem
• Ofereça um mimo aos seus pais com 4 certificados de 30 minutos de massagem no Spa MySenses
• Pacote de Lua de Mel “Lasting Moments” gratuito, para qualquer  tipo de apartamento
• Pacote de Aniversário “Our-Versary” cortesia, para qualquer tipo de apartamento

Preço de venda: US$ 4.999,00 dólares
* Sujeito aos Termos e Condições

Pacote Say Yes to Forever! CÓDIGO: SYPP                    
Comece o novo capítulo da sua vida com o nosso pacote de proposta do Haven cortesia

Válido mediante reserva na Suíte Junior Romance Partial Ocean View  (Suíte Junior Romance com vista parcial para o mar) com mínimo de  3 noites ou em apartamento de categoria acima.

O pacote Say Yes to Forever inclui:

• Assessoria de pessoal especializado em planejamento para o grande momento
• Jantar romântico de três pratos em um dos nossos restaurante à la carte
• Serviço de arrumação de cama romântico (mediante solicitação)
• Morangos com cobertura de chocolate
• Uma garrafa de espumante Premium para brinde
• Café da manhã servido na cama (mediante solicitação)

Valor : US$ 199,00 ou cortesia  mediante reserva mínima como descrito acima
*Sujeito aos Termos e Condições

Pacote Lasting Moments – CÓDIGO: LMCHP
Comemore a dois esse momento inesquecível com nosso pacote de lua de mel cortesia
 
Válido mediante reserva  na Suíte Junior Romance Partial Ocean View  (Suíte Junior Romance com vista parcial para o mar)  com mínimo de  4 noites ou em apartamento de categoria acima.

O pacote lua de mel  inclui:

• Carta de Boas Vindas do Diretor Gerente do Haven Riviera Cancun
• Jantar romântico de 3 pratos em um dos nossos restaurantes à la carte
• Serviço de arrumação de cama romântico na noite da chegada
• Morangos com cobertura de chocolate
• Uma garrafa de espumante Premium para brinde
• Café da manhã servido na cama após chegada
• Recepção  com coquetéis para os noivos
• 10% de desconto para pacote de fotos de Lua de Mel (não combinável com outros descontos e promoções)
• 10% de desconto em todos tratamentos do Spa MySenses (não combinável com outros descontos e promoções)
• Brinde de despedida do Haven Riviera Cancun

Valor : US$ 399,00 ou cortesia  mediante reserva mínima conforme descrito acima
* Sujeito aos Termos e Condições
 
Pacote “Our-Versary” - CÓDIGO: OVCAP                
Renasça seu amor com nosso pacote cortesia de noites de aniversário

Válido mediante reserva na Suíte Junior Romance Partial Ocean View  (Suíte Junior Romance com vista parcial para o mar) ou em apartamento de categoria acima. Reserva de 3 & 4 noites ganham 1 noite adicional e 5 noites ou mais, ganham 2 noites adicionais como cortesia

O pacote Our-Versary inclui:

• Coquetel especial de chegada
• Carta de Boa Vindas do Diretor Gerente
• Brinde de uma cesta com frutas tropicais locais
• Serviço  especial de arrumação de cama romântico na noite da chegada
• Jantar de 3 pratos em um dos nossos restaurantes a la carte
• 10% de desconto em todos os tratamentos do Spa MySenses para os noivos (não inclui os produtos e não combinável com outros descontos e promoções)

Valor : US$ 299,00 ou cortesia mediante reserva mínima conforme descrito acima
* Sujeito aos Termos e Condições

Termos e Condições do Pacote Wedding

• As duas  horas de cortesia da recepção com jantar de boas-vindas é no estilo buffet com open nar
• Uma cerimônia simbólica está incluída em todos nossos pacotes de casamento e não é vinculatória legalmente.
• Os descontos para as fotos e vídeo do casamento não são combináveis com outras promoções ou descontos.
• 1 hora de recepção de coquetéis privativa com petiscos e open bar contará com 5 tipos de petiscos
• Arranjos de flores

                . Dois bouquets ou dois boutonnieres  disponível para casamentos de mesmo sexo.
                . Escolha a partir de um menu para florais incluído no pacote

Uma sobretaxa é aplicável para cada convidado adicional, acima do número de pessoas incluído no pacote que estarão presente no seu casamento.

• Pacote Haven in Love – US$ 15,00 por pessoa
• Pacote Wedding Bells are Ringing – US$ 55,00 por pessoa
• Pacote Tie the Knot – RS$ 75,00 por pessoa

Casamentos de última hora: uma taxa de US$ 800,00 será aplicada se a cerimônia é solicitada 30 dias ou menos antes da data do evento. (mediante disponibilidade)

O sistema de som inclui:

• Alto-falante
• Microfone
• Profissional Técnico

Localidades externas necessitam de iluminação à noite e não estão incluídas em todos os pacotes.

• Para eventos privativos, taxa de hora  adicional será cobrada  no valor de US$ 15,00 por pessoa/ por hora.
• As inclusões dos pacotes não têm valor em dinheiro, não há restituições para elementos/eventos e itens/ inclusões não são trocadas entre si por outras.
• Dependendo da seleção escolhida de flores podem estar sujeitos a custos adicionais. Favor observar que nossa  seleção especial de flores no local depende da época do ano bem como da seleção semanal de flores de importação. Certas flores podem não estar disponíveis.
• Uma taxa estabelecida de US$ 10,00 por pessoa  pode incorrer quando há serviço de coquetéis na praia.
• As áreas de piscina não são para fins privativos /coquetéis antes das 19h.
• Todos os serviços privativos oferecidos em áreas externas devem terminar as  23h.
• Uma taxa adicional de US$ 50,00 para cada membro da staff por hora irá incorrer para eventos após 23h.
• Vestimentas do casamento devem ser entregues ao assessor de casamento 72 horas antes da data do casamento.
• Serviços privativos podem ser à la carte ou buffet. Em áreas específicas servimos somente o buffet.
• Serviços privativos irão incluir decoração usual no padrão branco. Peças de decoração podem ser adquiridas por um vendedor do local. Para maiores detalhes e preços, favor contatar seu consultor de casamento.
• Uma taxa de US$ 800,00 é cobrada para cada fornecedor  terceirizado. Se o fornecedor  oferece serviços múltiplos, a taxa de US$ 800,00 irá incidir por  cada serviço. A taxa cobre um (1) fornecedor  por um (1) dia. Serviço adicional de fornecedores , ou acesso em dias adicionais, será cobrada uma taxa de um dia de passe. Se o forncedor for fazer refeições no evento, um dia de passe deve ser pago a parte . Favor consultar seu consultor de eventos para oferta de serviços no local antes de escolher um forncedor terceirizado e para os custos associados aos serviços de entretenimento de terceirizado.
  
• Um apólice de seguro no valor de US$ 500,00 será necessária para qualquer fornecedor  terceirizado que necessite realizar serviço áudio visual, trazer seu próprio equipamento de DJ, ou instalar materiais  pesados (estruturas de fixação, tendas, tecidos decorativos, etc.) no hotel.

HAVEN IN LOVE:

• O código HILCWP precisa ser incluído na solicitação de reserva bem como no voucher a fim de ser validado.

LASTING MOMENTS:

• O código LMCHP precisa ser incluído na solicitação  de reserva bem como no voucher a fim de ser validado.
• Para receber o pacote cortesia, é somente aplicável para casais que se hospedem dentro de três meses do seu casamento.
• Uma certidão de casamento é requisitada na chegada.

OUR VERSARY

• O código OVCAP precisa ser incluído na solicitação  de reserva bem como no voucher a fim de ser validado.
• Esse pacote é cortesia quando feita a reserva de Suíte Junior Romance Partial Ocean View ou em categoria acima.
• Sujeito à disponibilidade. Datas com descontos suspensos ( feriados Natal , Reveillon , Carnaval , Pascoa e Thanksgiving )  ou restrições podem ser aplicadas. Essa promoção é válida somente mediante taxas contratuais.

A certidão de casamento é requisitada na chegada do Hotel .

Para ter direito às noites grátis, os clientes têm que ter casado no resort e devem ficar hospedados na data de aniversário de casamento realizado no Haven Riviera Cancun.

Os convidados  , devem ter o certificado autorizado da noite de casamento emitido do resort desde o início do período de sua estadia para ter direito à (s) noite (s) de aniversário grátis. O certificado de casamento é solicitado na chegada.  A reserva  devera ser feita diretamente com o hotel.
 
Requisitos da Cerimônia
Requisitos Civis/ Legais das Cerimônias – Realizadas de Segunda à Sábado

• O casal é solicitado a chegar no resort 3 dias úteis(Segunda à Sexta) antes da cerimônia. Os noivos precisam chegar até meia-noite para que o dia da chegada configure um dia útil. Cerimônias legais podem ser realizadas de segunda a sábado.
• Uma taxa administrativa/ governamental de US$ 900,00 será aplicada em cerimônias legais. Esse é um custo de cobrança adicional. Também são solicitados Certidões de Nascimento (cópia autenticada de cada noivo); Passaporte válido .
• As certidões de casamento deverão estar em espanhol; documentos a serem traduzidos terão uma taxa adicional.
• Exame de sangue original (para avaliar tipo sanguíneo, H.I.V. (Aids)  e S.T.D. (Doenças Sexualmente Transmissíveis). A coleta deve ser feita no resort e os resultados devem ficar prontos em até 24 horas. A despesa está incluída na taxa administrativa/ governamental. Se o teste for positivo, uma liberação especial deve ser assinada pelo casal a fim de dar prosseguimento à cerimônia.
• Se divorciado, uma cópia da certidão de Divórcio é solicitada. Se for divorciado mais de uma vez, favor trazer uma certidão para cada sentença de divórcio.
• Registro de Turista (Tourist ID, emitida pela alfândega na chegada no Aeroporto Internacional de Cancun) favor se certificar que todas informações estejam completas corretamente no Tourist ID, caso contrário, você precisará obter um novo Tourist ID no aeroporto. Nome, idade, nacionalidade, endereço residencial, ocupação, passaporte e Tourist ID de 4 testemunhas também são solicitados.
• As testemunhas devem chegar 2 dias úteis (de segunda à sexta) antes da cerimônia). As testemunhas devem ter 18 anos ou acima. Se as testemunhas não estiverem disponíveis, nós providenciaremos sem custos adicionais. As cerimônias legais são proferidas em Espanhol. Uma taxa adicional de US$ 55,00 irá ser aplicada se o casal necessitar de um juiz que fale Inglês. Cerimônias legais para casais do mesmo sexo são aceitas no Haven Riviera Cancun Resort & Spa. Requisitos adicionais podem ser necessários se uma das partes for divorciada.

Exigências para a Cerimônia Simbólica – Realizada de Segunda a Domingo

• O casal é solicitado a chegar no resort dois dias úteis (de segunda à sexta) antes da data da cerimônia. Os noivos precisam chegar até meia-noite para que o dia da chegada configure um dia útil.
• Cerimônias simbólicas podem ser realizadas de segunda a domingo.
• Cerimônias simbólicas não são legalmente vinculatórias.
• É de responsabilidade do casal se casar legalmente na sua cidade de origem seja antes ou após a viagem.
• Não envie documentos pelo correio.
• Cerimônias simbólicas podem ser realizadas em Inglês ou Espanhol.
• Cerimônias com casais do mesmo sexo são aceitas no Haven Riviera Cancun.

Benção Cristã

• O pastor local tem uma taxa adicional de US$ 500,00.
• O casal é solicitado a chegar no resort 2 dias úteis(Segunda à Sexta) antes da cerimônia. Os noivos precisam chegar até meia-noite para que o dia da chegada configure um dia útil para falar com o pastor.
• Não é legalmente vinculatória.
• Pode ser em Inglês ou Espanhol.

Cerimônia Maia

• A cerimônia tem uma taxa adicional de US$ 850,00.
• Não legalmente vinculatória.
• Na língua Maia.

Política de pagamento

• Um depósito de US$ 500,00 não reembolsável, é solicitado ao confirmar a data do casamento.
• O depósito não reembolsável será aplicado na proposta de casamento do casal.
• Os pagamentos finais para todos os serviços de casamento são devidos em até 45 dias antes da data da cerimônia.

Política de cancelamento

• Favor informar seu especialista em casamento para verificar a política de cancelamento.
• O casamento pode ser cancelado em até seis ou mais meses antes da data confirmada sem penalidades.
• Para cancelamentos feitos no período de 3 – 6 meses do casamento, o depósito não é reembolsável. Todos outros pagamentos são reembolsáveis.
• Para cancelamentos feitos há 3 meses ou antes do casamento, todos pagamentos não são reembolsáveis.
• Os cartões de crédito Visa, Mastercard e American Express são aceitos. Cheques pessoais não são aceitos no hotel.
• Convidados de outros locais e Passes para  Eventos
• 80% do grupo de casamento deve se hospedar no Haven Riviera Cancun Resort & Spa.
  
• Uma taxa adicional de US$ 150,00 será aplicada para cada convidado de fora do hotel que irá participar de sua cerimônia ou eventos privativos.
  
• Isso exclui o pacote “Haven in Love”, pelo qual todos os convidados devem estar hospedados no hotel.

Procedimentos para envio de mercadorias

• Haven Riviera Cancun Resorts & Spas recomenda que toda decoração pessoal e/ou lembrancinhas sejam trazidas pelo casal no voo. Se for necessário embarcar caixas antes da chegada dos casais com decoração especial, sugerimos usar as empresas FEDEX ou UPS e enviar tudo com dois (2) meses de antecedência para assegurar que todas as caixas sejam liberadas pela alfândega.
• Favor estar informado que comida, animais, insetos ou flores naturais estão proibidas de entrar no México. ( A Alfândega poderá reter as caixas).
• Assim que as caixas foram despachadas, favor enviar um e-mail para o assessor de casamentos com a seguinte informação: (é de responsabilidade do casal o  rastreamento de suas encomendas)
• Nome da noiva
• Número do rastreamento
• Empresa de transporte
• Número de volumes
• Após chegada, o assessor de casamento irá notificar e armazenar os volumes até a chegada do casal. O assessor de casamentos não tem permissão de abrir as embalagens, até a chegada do casal.

Política de Perdas e Danos

• A empresa não assume a responsabilidade por quaisquer itens, pessoais ou profissionais  trazidos ao resort antes, durante ou depois do evento do casamento. Isso inclui, mas não limitado a esses itens, arranjos florais, decoração ou equipamentos. Os noivos são responsáveis por todos convidados que não estão hospedados no hotel enquanto eles estão na localidade participando do evento. 

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